Nous essayons d'allier écologie et efficacité dans la phase d'emballage de nos produits pour qu'il soit optimal et que votre commande arrive en un seul morceau.

Il arrive parfois qu'il y est un dommage.

Nous vous offrirons, après que vous soyez rentrés en contact avec nous, deux options :

1. Le remboursement de l'article brisé

2. Le renvoie de l'article brisé.

Nous demandons une photo pour preuve, elle nous permet de faire une réclamation le cas échéant au transporteur, le cas échéant.

Nous ne demandons pas le retour des articles brisés.

Nous pourrions voir, au cas par cas, à la récupération des articles endommagés.